Как измерять эффективность рекламы OTC в поликлиниках
Как измерять эффективность и считать ROI рекламы производителя безрецептурных препаратов в поликлиниках, роддомах и клиниках
Для производителей безрецептурных препаратов реклама в поликлиниках, роддомах и клиниках часто воспринимается как «имиджевый» канал, который сложно измерить. На практике это не так. Эффективность таких размещений поддаётся анализу, если изначально правильно выбрать метрики и не пытаться оценивать медицинскую среду по digital-шаблонам.
По наблюдениям рынка, основные ошибки в оценке ROI OTC-рекламы связаны не с отсутствием данных, а с неверной логикой измерения. Медучреждения работают иначе, чем онлайн-каналы, и требуют собственной системы метрик.
Почему стандартные digital-метрики не работают напрямую
В медицинских учреждениях практически отсутствует прямой клик или мгновенная конверсия. Пациент видит рекламу в момент, когда он сосредоточен на здоровье, а решение о покупке часто откладывается до визита в аптеку.
Это означает, что:
между контактом и покупкой проходит время;
конверсия распределена между несколькими касаниями;
часть эффекта проявляется в узнаваемости бренда;
прямую атрибуцию сделать сложно.
Поэтому эффективность рекламы OTC-препаратов оценивается через совокупность прямых и косвенных показателей.
Базовые метрики эффективности рекламы в медучреждениях
В практике...
