Разбор, стоит ли использовать эмоции и истории в рекламе для женской аудитории

Женская аудитория особенно чувствительна к эмоциональной подаче рекламы. В то же время, многие маркетологи задаются вопросом: что эффективнее — эмоциональные истории или конкретные выгоды?

По данным российских агентств и аналитиков Wildberries, девушки реагируют на оба типа информации, но успех зависит от сегмента продукта, канала коммуникации и контекста.


Влияние эмоций на женскую аудиторию в выборе рекламы

Эмоции девушки или женщины — ключ к вовлечению

  • Видео, динамичные баннеры, медиафасады создают эмоциональный контакт.
  • Истории бренда или сценарии применения продукта формируют позитивные ассоциации, укрепляют доверие и повышают лояльность.
  • Особенно эффективно для среднего и премиум сегмента, где ценность бренда и эмоциональный опыт важнее цены.

Пример: ролик на digital-экране в ПВЗ Wildberries, показывающий процесс использования косметики, вызывает больше доверия и желания купить, чем простой текст с ценой и характеристиками.


Конкретика и выгоды: практическая польза для рекламодателя

Конкретная информация работает лучше для эконом-сегмента и массового рынка:

  • Чёткие преимущества товара;
  • Скидки и акции;
  • Пошаговые инструкции или сравнительные таблицы.

Девушки 25–35 лет ценят, когда информация помогает сделать рациональный выбор, особенно в условиях насыщенного рынка.


Оптимальная стратегия: сочетание эмоций и конкретики

Эффективная реклама для женской аудитории сочетает оба подхода:

  1. Эмоция на первом касаниинаружная реклама, медиафасады, digital-экраны в ПВЗ Wildberries, Instagram-видео;
  2. Конкретика на втором касании — посты с характеристиками, промоакции, таргетированная реклама.

Так создаётся синергетический эффект, повышается запоминаемость бренда и вероятность покупки.


Сегментация по типу товаров

Эконом-сегмент

  • Основной акцент на конкретике и выгодах;
  • Статичная реклама на остановках, билбордах и экранах в ПВЗ Wildberries;
  • Эмоции присутствуют минимально, через визуальное оформление.

Средний сегмент

  • Комбинация эмоций и конкретики;
  • Видео-ролики, digital-экраны, соцсети;
  • Дополнение офлайн-рекламой в ТРЦ.

Премиум-сегмент

  • Основной акцент на эмоциях и истории бренда;
  • Наружная реклама в центре Москвы, элитные ЖК, фитнес-клубы;
  • Видео и digital-форматы на экранах ПВЗ Wildberries для повторных касаний.

Заключение

Для женской аудитории оптимальный формат — эмоциональные истории, подкреплённые конкретикой и выгодами.

  • Эконом-сегмент — конкретика на цифровых и статичных экранах;
  • Средний сегмент — сочетание эмоций и фактов;
  • Премиум-сегмент — эмоциональные истории, закреплённые премиум-точками офлайн.

Digital-экраны ПВЗ Wildberries остаются ключевым каналом касания массовой женской аудитории, обеспечивая высокую вовлечённость и доверие.