Отчётность и KPI рекламы в БЦ для коворкингов
Какую отчетность по результатам рекламы в бизнес-центрах получает сети коворкингов в Москве и какие KPI разумно заложить?
Для сетей коворкингов в Москве реклама в бизнес-центрах всё чаще рассматривается как системный B2B-канал. Однако для управляемости и масштабирования ключевым вопросом становится не только размещение, но и понятная, прозрачная отчётность по результатам.
По наблюдениям рынка, ожидания от отчётности по рекламе в БЦ часто завышены из-за попытки измерять офлайн-канал по digital-метрикам.
Почему отчётность в БЦ отличается от digital
Реклама в бизнес-центрах работает в офлайн-среде и влияет на принятие решений косвенно. Поэтому:
не все эффекты фиксируются напрямую;
часть результата носит накопительный характер;
контакт происходит без клика;
важна повторяемость, а не мгновенная реакция;
результат проявляется в качестве лидов.
Это требует иных подходов к KPI и аналитике.
Какие данные обычно входят в отчетность от БЦ
Управляющие компании и операторы рекламы, как правило, предоставляют:
период и формат размещения;
перечень зон и носителей;
фото- или видеофиксацию размещений;
график показов для цифровых экранов;
подтверждение фактического старта.
Это базовая...
